저희는 전문적인 청소 도구와 친환경 세제를 직접 준비하여 방문합니다. 따라서 고객님께서는 별도로 준비하실 필요가 없습니다. 하지만, 고객님께서 특별히 사용하시길 원하는 세제나 청소 용품이 있다면 미리 알려주세요. 고객님의 소중한 물건을 안전하게 청소하기 위해 최선을 다하며, 청소 과정에서 발생할 수 있는 파손이나 손실에 대해서는 책임을 지도록 최대한 노력합니다. 청소 후에는 청소 전과 같이 깨끗하고 정돈된 환경을 제공해 드리기 위해 최선을 다하겠습니다.

저희 웹사이트의 예약 페이지를 통해 원하는 서비스, 날짜, 시간을 선택하시고 예약하실 수 있습니다. 또는 전화 또는 이메일을 통해 예약 문의를 주시면 친절하게 안내해 드리겠습니다. 예약 가능 여부는 실시간으로 확인되며, 원하시는 날짜와 시간에 예약이 가능한지 확인 후 예약을 진행해 드립니다. 예약 시 고객님의 주소, 연락처, 원하는 서비스 종류 등의 정보를 정확하게 입력해주시면 더욱 원활한 예약 진행이 가능합니다. 특별한 요청사항이 있으시면 예약 시 미리 알려주세요.

저희는 고객님의 필요에 맞춘 다양한 주택 청소 서비스를 제공합니다. 기본 청소부터 꼼꼼한 이사 청소, 입주 전/후 청소, 정기적인 청소 관리 서비스까지 선택하실 수 있습니다. 기본 청소는 일반적인 먼지 제거, 바닥 청소, 화장실 청소 등을 포함하며, 이사 청소는 더욱 꼼꼼한 청소와 잔짐 정리까지 포함합니다. 정기적인 청소 관리 서비스는 고객님께서 원하는 빈도와 범위에 맞춰 맞춤형으로 제공됩니다. 서비스에 대한 자세한 내용은 저희 웹사이트 또는 전화 상담을 통해 확인하실 수 있습니다.

청소 서비스 종료 후 고객님의 검수를 거쳐 완료됩니다. 만약 서비스 이후 잔여물이 발견되거나, 예상치 못한 문제가 발생한 경우에는 즉시 저희에게 연락주시면 신속하게 조치해 드립니다. 고객 만족을 최우선으로 생각하기 때문에 발생 가능한 문제에 대해 사전 예방 조치를 취하고 있으며, 문제 발생 시 책임감 있게 해결해 드리기 위해 최선을 다하고 있습니다. 고객님의 의견을 경청하고, 문제 해결을 위해 적극적으로 노력할 것을 약속드립니다.

현장 맞춤 청소 서비스의 가격은 작업 범위, 필요한 인력 및 장비, 작업 시간, 사용되는 세척제 및 소모품 등 여러 요소에 따라 결정됩니다. 먼저 고객님께서 원하시는 청소 내용을 자세히 상담하여 작업 범위를 정확히 파악하고, 그에 맞는 견적을 제공해 드립니다. 작업 현장의 사진이나 동영상을 미리 제공해주시면 더욱 정확한 견적을 받아보실 수 있습니다. 견적은 투명하고 상세하게 설명드리며, 추가 비용 발생 가능성에 대해서도 미리 안내해 드립니다.